【整備】静岡県沼津市、H様、2010y、フォルクスワーゲン ゴルフTSIコンフォートライン（ゴルフⅥ） Panasonic Strada CN-HW890D 社外ナビ不具合 バッテリー交換後の不具合 オープニング画面から再起動を繰り返す 脱着修理
車検・整備
メーカー名フォルクスワーゲン
車種VW/フォルクスワーゲン ゴルフTSIコンフォートライン（ゴルフⅥ）
年式初度登録：平成22年/2010y
施工内容：
パナソニック製のカーナビゲーションをご利用の方には知っておいていただきたい案件がございましたのでご紹介です。
車の DIY整備をするにあたっての注意していただきたい事は多くございます。
『バッテリー交換くらいなら…』とお考えでしたら是非、ご一読ください。
今回のご入庫もDIYでバッテリー交換をされた際のトラブルでした。
もちろんバッテリー上がりでも同症状になることもございますので、お気を付けください。
施工の流れ
STEP1
エンジン始動後、最初の「strada」のオープニング画面がつき、フリーズしてしまう。
オープニング画面から再起動を繰り返す。
真っ黒い画面のまま、起動せずボタン類の明かり（イルミネーション）は点灯している。
こんな症状になってしまうことがありますので要注意ですよ！！！
STEP2
ちなみにそのままにしておくと画面には「HDDが異常です」と表示が…
こうなってしまうと、HDDナビ本体にあるリセットボタンで復旧できればラッキーだと思います。
事例件数も多くメーカーもスムーズに対応してくれますが、車両からナビ本体を取り外して送る必要があります。
不具合原因は調べてみなければわかりません。
原因に応じて修理費用はメーカーが負担し無償修理となることもあれば、有償修理になってしまうこともあります。
STEP3
修理している間はナビを取り外している状態の為、音楽なども楽しむことが出来ません。
ちなみにゴルフⅥであればスグに脱着できますので、パパっと外してササっとメーカーへ郵送。
後日メーカーより連絡があり、今回は無償対応箇所とのことでした。
無事に商品が戻ってきて取り付ければ作業完了です。
ご依頼ありがとうございました。
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